Furnira E-Ticaret Web Sitesi Gizlilik Politikası

Son güncelleme: [GÜN/AY/YIL]

1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Furnira olarak, müşterilerimizin gizliliğini koruma taahhüdünde bulunuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sizinle nasıl kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu paylaşmaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz ve web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.


2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Furnira, toplanan kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

  • Siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek ve müşteri desteği sağlamak.
  • Size özel teklifler, promosyonlar ve indirimler sunmak.
  • Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek.
  • İlgilendiğiniz ürünler ve içerikler hakkında size öneriler sunmak.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Furnira, müşteri gizliliğini korumak için kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla sınırlı şekilde paylaşabilir. Bu durumlar şunları içerebilir:

  • Siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleri ile adres bilgilerinizi paylaşmak.
  • Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla gerekli bilgileri paylaşmak.
  • İlgili yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda, yetkili makamlarla bilgi paylaşımı yapmak.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Furnira, web sitesini daha etkin bir şekilde çalıştırmak ve size özel deneyimler sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler, sitemizin kullanım alışkanlıklarınızı anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermemize yardımcı olur. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret ediniz.


5. Güvenlik

Müşteri bilgilerinin güvenliği, Furnira için önemli bir önceliktir. Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını unutmayınız. Verilerinizi korumak için elimizden geleni yapıyoruz, ancak kesin bir güvenlik garantisi veremeyiz.


6. İletişim Tercihleri

Size özel teklifler, promosyonlar ve güncellemeler almak isteyip istemediğinize dair iletişim tercihlerinizi yönetmek için hesabınızı kullanabilirsiniz. Ayrıca, promosyon maillerinden veya bildirimlerden kolayca çıkış yapma seçeneğine sahip olacaksınız.


7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik olduğunda, "Son güncelleme" tarihini revize edeceğiz. Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır ve düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Eğer bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.


İletişim Bilgileri:

E-posta: [email protected]

Furnira E-Ticaret Web Sitesi Şartlar ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: [GÜN/AY/YIL]


1. Site Kullanımı

Furnira e-ticaret web sitesini kullanarak, aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayı reddediniz.


1.1. Furnira web sitesini yasal amaçlar doğrultusunda ve şirketimizin sunduğu hizmetler için kullanabilirsiniz.

1.2. Siteye izinsiz girişimlerde bulunmak, siteyi zarar vermek veya işlevselliğini engellemek kesinlikle yasaktır.

1.3. Hesabınıza izinsiz erişim sağlamak veya başka kullanıcıların hesap bilgilerini elde etmeye çalışmak kesinlikle yasaktır.

1.4. Sitemizi kullanırken, herhangi bir yasa, kural veya düzenlemeye uymayı taahhüt edersiniz.


2. Hesap Oluşturma

2.1. Furnira web sitesinde alışveriş yapmak için bir hesap oluşturabilirsiniz. Hesabınızın kullanıcı adı ve şifresini güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

2.2. Hesabınızın güvenliği veya izinsiz kullanım durumlarında derhal bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir.

2.3. Hesabınızın güvenliğinden tamamen sorumlusunuz ve hesabınızla yapılan tüm işlemler sizin onayınızla gerçekleştirilmiş sayılacaktır.


3. Ürün ve Fiyat Bilgileri

3.1. Furnira, web sitesinde sunulan ürünlerin doğru ve güncel bilgilerini sağlama konusunda azami özeni göstermektedir.

3.2. Ancak, ürün açıklamaları, fiyatlar ve stok durumları değiştirilebilir ve güncellenmiş bilgiler zaman zaman yayınlanabilir.

3.3. Ürün resimleri temsilidir ve gerçek ürünler arasında renk veya tasarım farklılıkları olabilir.


4. Sipariş ve Ödeme

4.1. Furnira web sitesinden verdiğiniz siparişler, stok durumuna ve ödeme onayına tabidir.

4.2. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme sırasında, kişisel veya finansal bilgilerinizi koruma altına alan gerekli güvenlik önlemleri alınır.

4.3. Siparişinizin onayını ve takibini e-posta veya hesabınız üzerinden sağlayabilirsiniz.


5. İptal ve İade

5.1. Sipariş iptali ve iade işlemleri için ilgili "İptal ve İade Politikası"nı inceleyiniz.


6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1. Furnira web sitesinde yer alan içeriklerin tümü, şirketimize aittir ve uluslararası fikri mülkiyet hakları yasaları ile korunmaktadır.

6.2. Web sitesindeki içeriklerin izinsiz kullanımı, çoğaltılması veya dağıtımı yasaktır.


7. Sorumluluk Reddi

7.1. Furnira, web sitesinde sunulan içeriklerin doğruluğu veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti vermez.

7.2. Şirketimiz, web sitesinin kullanımından veya içeriğinden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değildir.


8. Değişiklikler

8.1. Furnira, şartlar ve kullanım koşullarını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

8.2. Değişiklikler yapıldığında, güncellenmiş koşullar web sitesinde yayınlanır ve yürürlüğe girer.


9. İletişim

9.1. Şartlar ve kullanım koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.


İletişim Bilgileri:

E-posta: [email protected]

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - KONU

İş bu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıdanitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri HakkındaYönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ

Ünvan : Furnira Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

Adres : Zuhuratbaba Mah. İncirli Cad. Akyüz İş Hanı No:1 Kat:1 Daire:19 Bakırköy/İstanbul

Telefon: 0216 249 44 13

Telefon: 0538 575 01 77

Telefon: 0506 217 25 84

email : [email protected]

MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ

Müşteri olarak https://www.furnira.com/ alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
  • 4.1- ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • 4.2 - Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’Ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
  • 4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Furnira Mobilya sorumlu tutulamaz.
  • 4.4 - Furnira Mobilya , sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
  • 4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının Furnira Mobilya'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettigi ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Furnira Mobilya ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
  • 4.6-Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Furnira Mobilya'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde Furnira Mobilya'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
  • 4.7-Furnira Mobilya mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 iş günü içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
  • 4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Furnira Mobilya'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri Orat Sofa tarafından karşılanacaktır.
  • 4.9- İşbu sözleşme,ALICI tarafından imzalanıp Furnira Mobilya'ya faks veya posta yoluyla ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI

ALICI,sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Furnira Mobilya'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün Furnira Mobilya'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 15 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

Niteliği itibarıyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz. Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 15 iş günü içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.

İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Furnira Mobilya'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.

Quis nobis, adipisci quae aspernatur, nulla suscipit eum. Dolorum, earum. Consectetur pariatur repellat distinctio atque alias excepturi aspernatur nisi accusamus sed molestias ipsa numquam eius, iusto, aliquid, quis aut.

Quis nobis, adipisci quae aspernatur, nulla suscipit eum. Dolorum, earum. Consectetur pariatur repellat distinctio atque alias excepturi aspernatur nisi accusamus sed molestias ipsa numquam eius, iusto, aliquid, quis aut.